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理赔服务
  • 一般理赔流程
    • 事故发生
    • 1. 事故发生后请及时通知中意财险或您的经纪/代理人,若遇   火灾、盗抢、交通事故等请立即报警。
    • 2. 尽可能对事故现场及受损财产拍摄照片。
    • 3. 立即采取施救措施防止损失扩大。
    • 报案并及时施救
    • 1. 请及时清查受损财物,确定损失项目和金额。
    • 2. 根据处理案件需要,保险公司会指派其工作人员或委托独立   的公估人对事故进行调查。
    • 3. 请谨记未经中意财险书面同意,切勿对事故承认责任或对损   失达成和解。
    • 4.如果事故是由第三方引起,请保留追究第三方责任的权利。
    • 确认损失
    •  
    • 为使理赔顺利进行,请及时向中意财险或其委托的公估人员提供索赔所需的支持材料/信息。
    • 提供资料
    •  
    • 中意财险会对您提交的案件资料进行审核,以确定保险责任及损失金额。
    • 赔付及追偿
    • 1. 就案件赔偿达成一致后,中意财险在10个工作日内对承保损   失进行赔付。
    • 2. 若事故有第三方责任,协助中意财险对第三方进行追偿。
注:本流程图为一般理赔程序之介绍,并非保单及保险条款的组成部分。若有任何混淆或

不一致之处,请以保单及保险条款为准。

具体险种理赔流程

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服务宗旨——关心、耐心、专业、高效。工作规范——服务行为规范、服务效率快捷、服务效果满意。
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24小时热线:400-600-2700
投诉热线:010-65677168
大庆分公司热线:0459-5958510或0459-5958511