理赔服务
- 一般理赔流程
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- 事故发生
- 1. 事故发生后请及时通知中意财险或您的经纪／代理人，若遇 火灾、盗抢、交通事故等请立即报警。
- 2. 尽可能对事故现场及受损财产拍摄照片。
- 3. 立即采取施救措施防止损失扩大。
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- 报案并及时施救
- 1. 请及时清查受损财物，确定损失项目和金额。
- 2. 根据处理案件需要，保险公司会指派其工作人员或委托独立 的公估人对事故进行调查。
- 3. 请谨记未经中意财险书面同意，切勿对事故承认责任或对损 失达成和解。
- 4.如果事故是由第三方引起，请保留追究第三方责任的权利。
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- 确认损失
- 为使理赔顺利进行，请及时向中意财险或其委托的公估人员提供索赔所需的支持材料／信息。
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- 提供资料
- 中意财险会对您提交的案件资料进行审核，以确定保险责任及损失金额。
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- 赔付及追偿
- 1. 就案件赔偿达成一致后，中意财险在10个工作日内对承保损 失进行赔付。
- 2. 若事故有第三方责任，协助中意财险对第三方进行追偿。
注：本流程图为一般理赔程序之介绍，并非保单及保险条款的组成部分。若有任何混淆或
不一致之处，请以保单及保险条款为准。
具体险种理赔流程
车险理赔 家财险理赔 财产险理赔 责任险理赔 意外险理赔 货运险理赔