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应对超强风“苏拉”“海葵”中意财险全面启动应急措施

 

随着今年第9号台风“苏拉”、第11号台风“海葵”相继来袭,我国华南和东海沿海地区受主要影响。面对台风、暴雨等自然灾害,为切实减少汛情对社会经济等造成的损失,保障人民群众财产安全,全力以赴做好防汛救灾各项工作,中意财产保险有限公司迅速响应,启动重大事件应急预案,全面落实汛期防控各项措施,切实做好汛期查勘救援理赔服务。

    开展全辖预警提示

应对灾害天气,提示客户及公众做好极端天气防范工作,通过短信、微信公众号等多种方式向承保客户发布天气灾害预警信息;

    提供便捷报案平台

全面畅通24小时客户服务热线,客户可以通过中意财险全国统一电话400 600 2700 /中意财产官网/微信公众号 等多种途径报案;

    开通绿色理赔通道

对于受灾出险客户,将开通理赔“绿色”通道服务,按照“能赔快赔” “应赔尽赔”的原则加快处理赔案;

    主动排查积极协助

全面筛查重点区域承保标的情况,第一时间向客户发送台风预警信息及防灾防损指南,主动协助客户做好灾害防范;

中意财险再次温馨提示

台风暴雨期间减少出行,机动车辆须停放安全地带,及时关注最新天气预报、预警及相关信息,远离河道、山区,确保人身安全。


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